Fraktinformasjon
Jeg sender varen med Norgespakke/Bring innen 2 uker fra bestillingen er mottatt. Sender ikke til utland, foreløbig. Varen kan hentes, v avtale.
Fastpris på pakke under 10 kg er 175,-kr.
Hvis pakken blir uavhentede og returnert til meg, refunderer jeg prisen på varen, minus fraktkostnaden for begge veier, samt et returgebyr på 65,-kr uansett grunnlag.
Det er også mulig å betale og hente urnen hos meg.
Angrerett
Angrefristloven gir alle private kunder 14 dager full returrett. Dette betyr at du kan heve kjøpet ved å returnere varene til meg innen 14 dager regnet fra den dagen varene kom til deg.
For at angreretten skal være gyldig, må varene returneres uskadet, ubrukt og i original emballasje.
Det er ditt ansvar at varene du returnerer er forsvarlig pakket og ikke blir skadet under returen, derfor kan det lønne seg å sende den som pakke med sporing.
Ved retur etter angrefristloven må du legge ved et utfylt angrefristskjema, som du finner her: https://signform.no/dss/index.php?view=forms&id=12
Du må selv betale fraktkostnaden ved retur etter angrerettloven.
Jeg henter ikke ut pakker sendt i postoppkrav.
Retningslinjer for avbestilling / retur / bytte
Dersom du får feil eller skadet vare, ta kontakt med meg via e-post på hannedahlskien@gmail.com så snart som mulig og senest innen 14 dager fra du fikk varen. Jeg sender deg da returseddel og tar feil/skadede varer i retur kostnadsfritt. Ved retur senere enn 14 dager etter mottak av varene, eller ved retur uten å først ha kontaktet meg, må du selv betale fraktkostnaden.
Dersom du skal returnere en vare på grunn av reklamasjon betaler jeg frakten, men kun
dersom du kontakter meg på forhånd for å få tilsendt returetikett.
Alle varer skal returneres i
originalemballasjen og i samme tilstand som da du fikk dem. Det er ditt ansvar at varene du
returnerer er forsvarlig pakket og ikke blir skadet under returen.
Ved bestilling i nettbutikken har du akseptert disse vilkårene. I tillegg gjelder
Forbrukertilsynet sine standardvilkår for netthandel.
Disse vilkårene gir deg ikke dårligere rettigheter enn norsk lov.
